NQA – NÍVEL DE QUALIDADE ACEITÁVEL

NQA – Nível de Qualidade e Tabela de Amostragem

O que é NQA?

NQA significa Nível de Qualidade Aceitável. É definido como o "nível de qualidade pior tolerável". Utilizamos a comprovada e amplamente adotada norma internacional ISO 2859 para medir o nível de qualidade aceitável dos produtos que inspecionamos.

Essa metodologia garante que a amostragem seja estatisticamente representativa, oferecendo segurança na tomada de decisão sobre aceitar ou rejeitar um lote.

Tabela A

Define a letra de código.

Tabela A - Código de Amostragem

Tabela B

Define limites de aceitação.

Tabela B - Limites NQA

Padrão NQA da Global Quality Control

Por padrão, utilizamos o Nível II de Inspeção Geral e o Plano de Amostragem Único. Nossos limites de tolerância para aceitação de defeitos são rigorosos:

  • Defeitos Críticos: NQA 0 (Tolerância Zero)
  • Defeitos Principais (Major): NQA 2.5
  • Defeitos Menores (Minor): NQA 4.0

Veja abaixo um exemplo de aplicação para um lote de 6.000 produtos (Amostra de 200 peças):

Tipo de Defeito NQA Limite Máximo de Aceitação (em 200 peças)
Crítico 0 0 (Nenhum defeito permitido)
Principal (Major) 2.5 10 defeitos permitidos
Menor (Minor) 4.0 14 defeitos permitidos

Classificação e definição de defeitos

Para garantir clareza nos relatórios, classificamos os problemas encontrados em três categorias distintas:

Crítico (Critical)

Defeito que pode resultar em condições inseguras para o usuário ou viola regulamentações obrigatórias.

Ação: Rejeição automática do lote.

Principal (Major)

Defeito que reduz a usabilidade do produto ou apresenta falha estética evidente que afetará a venda.

Ação: Pode exigir retrabalho ou triagem.

Menor (Minor)

Defeito pequeno que não impede o uso do produto, mas está fora do padrão perfeito de qualidade.

Ação: Monitorado para melhoria contínua.

COMO PODEMOS AJUDÁ-LO?

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